Conditions générales

1. ACCORD D’ACHAT. La présente entente est conclue à la date signée par TVEyes Canada, Inc. (« Compagnie » ou « nous ») et l’institution ou organisation identifiée dans l’annexe jointe des abonnements et frais incluse ici (« Client » ou « vous »). Nous acceptons par la présente de vendre et vous acceptez d’acheter le nombre d’accès utilisateur de TVEyes tel qu’indiqué sur ce Formulaire (ci-après appelé « l’Accès »). Le Client accepte de payer les frais spécifiés dans ce Contrat, et la Société s’engage à fournir l’Accès tel que défini dans la présente entente.

Le client peut acheter des abonnements supplémentaires de temps à autre en signant une ou plusieurs déclarations d’accès supplémentaires ou par courriel qui feront référence et seront soumises aux termes et conditions de cette entente. Tout contenu ou fonctionnalité supplémentaire de la plateforme non spécifiquement décrite dans cette entente et demandé par le client peut exiger des frais supplémentaires pour l’utilisation du client.

2. TRIMESTRE. La durée de cette entente commencera à la date spécifiée dans votre contrat et prendra fin à la date également précisée. TVEyes se réserve le droit de modifier les frais associés à ce Contrat à la fin de chaque Terme.

3. RENOUVELLEMENT : Le service TVEyes fourni dans le cadre de cet accord sera fourni pour la durée décrite ici. Le Service renouvellera automatiquement pour une durée égale à moins que (i) Vous fournissiez à TVEyes un avis par courriel au plus tard soixante (60) jours avant la fin de votre intention de ne pas renouveler le service, ou (ii) TVEyes vous donne un avis écrit au plus tard soixante (60) jours avant la fin de son intention de ne pas renouveler l’entente. TVEyes se réserve le droit, pendant toute période de renouvellement, d’augmenter ses frais pour le service fourni ici. De plus, la société et le client peuvent ajouter d’autres services TVEyes à cet accord moyennant des coûts additionnels, à condition d’un accord mutuel des deux parties.

4. PROPRIÉTÉ ET DROIT D’AUTEUR. La société et ses fournisseurs tiers conserveront la propriété de tous les droits sur et sur l’Accès. Le client ne peut pas copier, licencier, vendre, revendre, transférer, distribuer ou exploiter quoi que ce soit de ces éléments et fera de son mieux pour empêcher toute utilisation non autorisée de ces usages. Les données fournies proviennent de sources propriétaires et peuvent être utilisées uniquement à des fins de recherche et d’analyse internes du client. TVEyes respecte les restrictions du fournisseur tiers.

5. CONFIDENTIALITÉ. Les parties conviennent que les termes de cet accord demeurent confidentiels et ne seront divulgués à aucun tiers. Rien dans ce paragraphe ne sera considéré comme restreignant le droit de la société d’inclure le nom du client dans son matériel promotionnel (par exemple, les listes de clients).

6. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ. Aucune des deux parties n’est tenue responsable envers l’autre partie pour toute perte de profit ou autre préjudice commercial, ni pour tout dommage incident particulier, punitif ou conséquence en vertu de toute cause d’action découlant ou liée à cet accord, même si elle a été informée à l’avance de la possibilité de tels dommages.

7. AFFECTATION. Le client ne peut pas céder l’accès accordé en vertu de cette entente sans le consentement écrit préalable de TVEyes.

8. LA RELATION DES PARTIES. Rien de ce contenu dans cette entente ne sera considéré comme créant ou constituant une société de personnes, une coentreprise ou une relation entre le mandant et l’agent entre les parties.

9. ACCORD COMPLET. Cette entente, composée d’un calendrier d’accès et des frais ainsi que des modalités et conditions, énonce l’intégralité de l’entente entre les parties et l’emporte sur toute entente ou entente orale ou écrite antérieure entre les parties. La présente entente ne peut être modifiée, modifiée ou annulée, en tout ou en partie, sauf par écrit signé par les deux parties.

10. INTÉGRATION. TVEyes peut, à la demande du client, fournir une intégration à une plateforme tierce. Cela inclura uniquement les résultats de recherche. Cette intégration ne sera disponible qu’aux clients qui entretiennent une relation contractuelle avec TVEyes. De plus, TVEyes n’est pas responsable des réclamations faites par des fournisseurs de services tiers concernant l’utilisation de TVEyes, de ses services ou de son réseau de capture.

11. UTILISATION NON AUTORISÉE. TVEyes peut parfois auditer l’utilisation des services par les clients. Toute utilisation non autorisée, y compris mais sans s’y limiter le partage de connexions, sera facturée comme utilisateur supplémentaire à un prix prorata du tarif contractuel plus 25% par siège par année. TVEyes discutera de toute utilisation non autorisée avec le client avant de facturer des sièges supplémentaires. La flexibilité peut être accordée jusqu’à trois adresses IP par connexion. Une utilisation non autorisée répétée peut entraîner la suspension des Services.

12.UN ACCÈS ET UTILISATION DU CCOMPTE. Les comptes clients sont licenciés par utilisateur nommé. Il est interdit de partager des identifiants au-delà des utilisateurs autorisés. TVEyes se réserve le droit d’auditer l’utilisation. Si un accès non autorisé est détecté (par exemple, partage de connexion), TVEyes peut :

• Facturer des frais supplémentaires au prorata (taux de base + 25%)
• Suspendre ou limiter l’accès en cas d’utilisation abusive répétée
• Nous permettons jusqu’à trois adresses IP par utilisateur pour plus de flexibilité.

Propriété du contenu
Tout le contenu, les données et les médias de la plateforme TVEyes Insight appartiennent à TVEyes ou à ses fournisseurs tiers. Les clients peuvent utiliser le contenu uniquement pour l’analyse interne, les rapports et les communications. La redistribution, la revente ou la publication publique sans permission écrite sont interdites.

Intégrations
Insight peut offrir des intégrations à des plateformes tierces à la demande du client. TVEyes n’est pas responsable de la disponibilité, des réclamations ou des performances de tout service tiers. Les intégrations ne sont disponibles que pour les abonnés actifs.

Limitation de responsabilité
TVEyes n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, particuliers ou consécutifs, y compris les pertes de profits ou l’interruption des activités. L’utilisation de la plateforme est à vos risques et périls. Notre responsabilité ne dépassera pas les frais payés pendant la période d’abonnement en cours.